Lancement de la campagne « France services, proche de vous, proche de chez vous » : coup de projecteur sur ce nouveau modèle d’accès aux services publics

« France services, proche de vous, proche de chez vous » 

Actualiser sa situation sur pôle emploi, renouveler sa carte d’identité, créer son compte améli, faire sa déclaration de revenus en ligne, préparer sa retraite… toutes ces démarches sont réalisables dans une France services !

Et c’est tout l’objectif de la nouvelle campagne de communication lancée par Jacqueline Gourault, ministre de la cohésion des territoires et des relations avec les collectivités territoriales, le jeudi 15 avril 2021 : faire connaître ces structures au plus grand nombre, et en particulier les citoyens qui se sentent les plus éloignés des services publics, sur l’ensemble du territoire national.

Spots TV, radio, affichages, messages sur les supports digitaux...Tous les canaux seront investis pendant 3 semaines pour relayer cette campagne intitulée « France services, proche de vous, proche de chez vous ».

Vous souhaitez relayer la campagne ?
Accédez à tous les éléments sur la page dédiée www.france-services.gouv.fr

France services : retour sur l’offre de services

France services, programme piloté par l’ANCT, est un nouveau modèle d’accès aux services publics pour les Français. C’est un guichet unique qui donne accès dans un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : le ministère de l'Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l'Assurance retraite, l'Assurance maladie, la CAF, la MSA et la Poste.

Dans chaque France services, au moins deux agents d’accueil sont spécialement formés pour accompagner les citoyens à effectuer leurs démarches administratives du quotidien ou dans l’utilisation des outils numériques (réaliser des procédures en ligne, utiliser le service de visioconférence, etc.).

France services : où les trouver sur le territoire ?

Au 1er avril 2021, 1304 France services ont été labellisées. Le service cartographie de l’ANCT a réalisé une carte interactive intuitive avec deux nouvelles entrées de recherche : par adresse et par département.

Carte France services - ANCT (anct-carto.github.io)