Cohésion numérique des territoires

Territoires

Villes, Ruralités, Montagne, Outre-mer

Thématique

Accès au numérique
représentation imagée des technologies 4G fixe et satellite

En attendant la fibre, l’État soutient l’installation et l’équipement en technologies sans fil.

Afin d’assurer l’accès effectif au très haut débit pour les Français qui ne disposent pas encore de la fibre, l’État soutient financièrement l’installation et l’équipement en technologies sans fil (satellite, boucle locale radio et 4G fixe) permettant aux foyers et entreprises ne bénéficiant pas de débits internet suffisants par les réseaux filaires d’accéder à Internet.

Objectif

Le programme France Très Haut Débit a comme objectif de veiller à ce que chaque citoyen bénéficie d'une solution d'accès à Internet performante dans l'attente d'un raccordement à la fibre, y compris via des technologies alternatives à la fibre (4G fixe, radio, satellite).

Toutes les communes du territoire sont éligibles au dispositif et donc à l'aide de l’État. Le dispositif repose aujourd’hui sur 12 opérateurs satellitaires, radio et 4G fixe, pour près de 200 offres labellisées.

De quelles aides puis-je bénéficier ?

Le dispositif  se compose de trois niveaux de soutien de l’État. Afin que ce soutien ne nécessite pas d’avance de frais de la part des bénéficiaires, le dispositif s’appuie sur les offres d’opérateurs préalablement labellisées par l’État.

  • L’État, via les opérateurs fournisseurs d’accès à internet, s’engage à subventionner, par local, jusqu’à 150  du coût d’équipement, dinstallation ou de mise en service des offres labellisées « Cohésion numérique », directement sur la facture des utilisateurs ultramarins (particuliers ou entreprises).

    Les offres d’accès à internet doivent garantir un débit crête d’au moins 16 Mbit/s descendant en Outremer* et 2 Mbit/s montant.

    Les collectivités territoriales qui le souhaitent peuvent apporter une aide complémentaire.

  • L’État, via les opérateurs fournisseurs d’accès à internet, s’engage à subventionner, par local, jusqu’à 300  du coût d’équipement, dinstallation ou de mise en service des offres labellisées « Cohésion numérique », directement sur la facture des utilisateurs (particuliers ou entreprises).

    Les offres d’accès à internet doivent garantir un débit crête d’au moins 30 Mbit/s descendant* et 2 Mbit/s montant.

  • L’État, via les opérateurs fournisseurs d’accès à internet, s’engage à subventionner, par local, jusqu’à 600  du coût d’équipement, dinstallation ou de mise en service des offres labellisées « Cohésion numérique », directement sur la facture des utilisateurs (particuliers), dès lors que ceux-ci sont éligibles à l’un des dix minima sociaux ou que leur quotient familial CAF ou MSA est inférieur à 700€ mensuel.

    Les offres d’accès à internet doivent garantir un débit crête d’au moins 30 Mbit/s descendant* et 2 Mbit/s montant.

    Les bénéficiaires de ce plafond d’aide de 600€ justifient d’un des minima sociaux existants (à date : RSA (Revenu de Solidarité Active), AAH (Allocation aux Adultes Handicapés), Minimum vieillesse (ASV – Allocation Supplémentaire Vieillesse et Aspa – Allocation de Solidarité aux Personnes Agées), ASS (Allocation de Solidarité Spécifique), ADA (Allocation pour Demandeur d’Asile), ASI (Allocation Supplémentaire d’Invalidité), RSO (Revenu de Solidarité Outre-mer), AV (Allocation Veuvage), ATA (Allocation Temporaire d'Attente), AER-R (Allocation Equivalent Retraite de Remplacement), ARFS (Aide à la Réinsertion Familiale et Sociale).

    Tout justificatif fourni devra dater de moins de deux mois au moment de la souscription de l’offre.

* Toute dérogation devra être justifiée par des considérations liées à des contraintes de connectivité au réseau mondial ou à des spécificités particulières de certains territoires.

Comment béneficier du dispositif ?

Je vérifie que je suis éligible

Le dispositif Cohésion numérique subventionne l’installation et l’équipement en technologies sans fil (satellite, boucle locale radio et 4G fixe). Sont éligibles les particuliers et entreprises n’ayant pas accès à la fibre ou n'ayant pas accès à un débit au moins égal à 30 Mbit/s (16Mbit/s en Outremer). 

Les particuliers et entreprises éligibles au dispositif bénéficieront d’une réduction sur leur facture de l'opérateur labellisé, pour les frais d’équipement, d’installation ou de mise en service de la solution sans fil retenue, les frais d'abonnement ne sont pas concernés, et les abonnements à la fibre optique ne sont pas éligibles.

Je trouve une offre labellisée auprès d'un opérateur

Des opérateurs locaux et nationaux proposent des offres labellisées « Cohésion numérique » pour avoir accès à un internet fixe de qualité.
Contactez un ou plusieurs opérateur(s) dans la liste pour vérifier si votre logement ou votre entreprise est bien éligible au dispositif gouvernemental Cohésion numérique des territoires. Il pourra vous orienter sur l’offre la mieux adaptée à vos besoins.

Sélectionnez votre département sur la carte ci-dessous pour connaître les opérateurs labellisés proposant des solutions d’accès Internet sans fil.


Voir la carte en plein écran

Je souscris

Plusieurs solutions technologique sans fil peuvent vous être proposées. Si vous êtes éligibles, vous pourrez souscrire à la solution d’accès Internet sans fil la plus adaptée à votre situation, l'aide de l'État sera déduite sur votre première facture pour les frais d’équipement, d’installation ou de mise en service.  L'aide peur aller jusqu'à 300€ (jusqu’à 600€ sous conditions de ressources). Pour les territoires ultramarins  l'aide est de  150€ pour les offres labellisées proposant du Bon Haut Débit.

Vous n’avez aucune démarche ou formulaire à engager auprès de l’État, l’opérateur labellisé s’occupe de tout ! Seul l’opérateur peut vous confirmer votre éligibilité aux offres labellisées.

Les technologies

  • La boucle locale radio est un ensemble de technologies (THD radio, WI-FI, WIMAX, etc.) permettant d’accéder à Internet par un réseau d’antennes déployées par un opérateur spécialisé. Cette solution permet d’apporter aux particuliers et aux entreprises des accès très haut débit (ou bon haut débit pour les générations antérieures) et nécessite la pose d’une antenne placée sur le bâtiment à raccorder. L’utilisateur est ensuite libre de connecter ses appareils comme il le souhaite à partir d’un routeur : en filaire ou en Wi-Fi.

  • Plusieurs satellites de télécommunication couvrent le territoire national (métropole et outre-mer). Certains proposent des services d’accès à Internet en bon haut débit, voire en très haut débit. Concrètement, le satellite joue un rôle de tuyau entre un « hub » connecté à la dorsale Internet et un usager, qui dirige une parabole vers le satellite afin de capter le signal. Une connexion immatérielle s’installe alors entre le satellite et l'usager, qui devient connecté à la dorsale Internet grâce au satellite.

  • La solution fixe basée sur la 4G fonctionne grâce au réseau d’antennes mobiles installées par les opérateurs de téléphonie mobile. Ces derniers proposent une box dédiée à la réception du réseau 4G (sans obligation de souscrire un abonnement de téléphonie mobile en supplément), qui peut être complétée d’une antenne et permet l‘accès à Internet de chez soi, via un réseau Wi-Fi ou filaire généré par votre box.

Partenaires

Les principaux partenaires de ce dispositif sont les opérateurs privés qui proposent des offres labellisées et avancent la subvention auprès de leurs clients particuliers et entreprises.

Liste des opérateurs éligibles au 22/02/2024
Liste des opérateurs éligibles au 22/02/2024

Le dispositif constitue un appel à projets neutre et ouvert à l’ensemble des opérateurs. La labellisation d’un opérateur dépend ainsi de sa volonté à rejoindre le dispositif et du respect des critères définis dans l’appel à projets.

Les collectivités représentent des acteurs essentiels de la réussite du dispositif :

  • En informant les citoyens du dispositif lors d'événements locaux ou dans des supports de communication locale
  • En accompagnant les administrés concernés dans le recours aux technologies sans fil
  • En apportant une aide financière complémentaire.

Programme