Étude

Baromètre du numérique 2022 : les principaux résultats

Une femme est assise sur le rebord intérieur d'une grande fenêtre. Elle a les jambes allongées et un ordi posé sur ses cuisses. Par la fenêtre, on voit un paysage vert de montagne.
DR LaboSonum/ANCT

  • Publié le 01.02.2023

Le 31 janvier dernier, Jean-Noël Barrot, ministre chargé de la Transition numérique et des Télécommunications, a présenté le Baromètre du numérique 2022. Une étude de référence que pilotent l’ANCT, l’Arcep, le CGE et l’Arcom. Fait notable, cette année : les nombreux usages et outils du numérique s’installent de manière plus durable dans le quotidien des Français. Présentation des faits marquants.

  • 87 %

    de la population française est équipée de smartphone

  • 92 %

    des Français sont des internautes

  • 48 %

    éprouvent au moins un frein pour utiliser les outils numériques

Jean-Noël Barrot, ministre délégué chargé de la Transition numérique et des Télécommunications, a présenté les résultats de l’enquête « Baromètre du numérique » 2022, le 31 janvier. « Si le succès des plans France Très Haut Débit et New Deal Mobile permettent un accès à la connectivité parmi les meilleurs en Europe, estime le ministre, pour la première fois, le nombre de Français équipés en fibre est majoritaire (56 %) et, surtout, plus de 9 Français sur 10 sont satisfaits de cette technologie. Nous pouvons être fiers collectivement que l’action entreprise par l’État, les collectivités et les opérateurs de télécommunications portent ainsi ses fruits. »

Conférence de presse, avec 2 femmes et 4 homes assis sur une scène. Ils présentent les résultats. Au-dessus d'eux, un grand écran et, derrière eux, un rideau rouge.
Pour l'ANCT, Pierre-Louis Rolle (au micro), directeur de son programme Société numérique, a détaillé les résultats du baromètre 2022. © LaboSonum/ANCT

Ces programmes de déploiements du numérique sont portés par l’Agence nationale de la cohésion des territoires (lire notre article). En outre, l’ANCT, via son Programme Société Numérique, pilote la politique nationale d’inclusion numérique qui vise à permettre à tous les Françaises et les Français de bénéficier des opportunités offertes par le numérique en accompagnant notamment celles et ceux qui rencontrent le plus de difficultés d’usage dans leur quotidien. Les résultats du Baromètre mettent précisément en lumière cet enjeu et le besoin de la population française.

En effet, comme l’indique le ministre, « les inégalités se creusent quant à la maîtrise numérique, notamment chez les retraités et les non-diplômés ». Il a rappelé « l’action des 4 000 conseillers numériques répartis dans les collectivités, les associations et les maisons France services et dont la mission est d’accompagner la montée en autonomie des personnes en difficultés avec le numérique via notamment des ateliers de formation ». Un dispositif piloté par le programme Société numérique de l’ANCT et financé dans le cadre du plan France Relance.

 

Zoom sur les équipements, usages, sécurité et nouvelles tendances

Infographie qui illustre les principaux chiffres 2022
DR Crédoc/ANCT DR LaboSonum/ANCT
Infographie qui illustre les principaux chiffres 2022
DR Crédoc/ANCT

À savoir

Depuis 2000, le Baromètre du numérique est une étude pilotée par l’ANCT, l’Arcep, le CGE et l’Arcom. Ses objectifs :
- mesurer l’adoption par les Français des équipements et étudier les pratiques numériques ;
- détecter les inégalités d’accès et de compétences qu’elles soient volontaires ou subies ;
- permettre à la puissance publique puisse d'anticiper les grandes tendances et mettre en œuvre une politique favorisant l’appropriation du numérique par tous.
En 2022, le Credoc a conduit cette enquête auprès de 4 184 personnes de 12 ans et plus résidant en France métropolitaine.

Arcep : Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse
CGE : Conseil général de l’économie
Arcom : Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique

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